Deci, am primit o Microsoft Surface 4 Pro a doua zi și unul dintre primele lucruri pe care le-am făcut a fost să stabilesc criptarea completă a discului pe unitatea principală.
Am folosit același software, Disk Cryptor, pe care îl folosesc pe computerul desktop care rulează Windows 10.
Din păcate, însă, nu am reușit să realizez că software-ul de criptare nu este compatibil cu sistemele care nu folosesc un MBR, așa că am încheiat o buclă de „încercare de reparații automate” interminabile, întrucât Surface a încercat să acceseze sistemul, dar nu a putut din cauza hard disk criptat.
Toate opțiunile de rezolvare a problemei folosind opțiunile de reparație automată au fost nefructive și, din moment ce nu am putut reseta calculatorul, deoarece datele erau încă criptate pe unitate, a trebuit să prind manual o imagine de recuperare și să o folosesc în schimb.
O acțiune avansată poate fi o opțiune bună, mai ales dacă nu aveți acces la un alt computer Windows pe care l-ați putea utiliza atunci când dispozitivul Surface nu se va mai porni.
Notă: o resetare va elimina toate datele de pe disc. Dacă mai aveți acces la datele de pe unitate, poate doriți să utilizați un program de rezervă pentru a-l face copie de siguranță înainte de a reseta computerul.
Descărcați imaginea de recuperare
Procesul în sine este simplu, iar cerințele sunt că trebuie să ai un cont Microsoft (pe care îl poți crea dacă nu), numărul de serie al dispozitivului Surface și o unitate USB Flash cu cel puțin 8 Gigabyte de stocare.
- Deschideți hub-ul de recuperare a suprafeței Microsoft pe site-ul oficial.
- Conectați-vă la un cont Microsoft.
- Selectați dispozitivul Surface pentru care aveți nevoie pentru imaginea de recuperare, de exemplu Surface 4 Pro.
- Introduceți numărul de serie al dispozitivului. De obicei, îl găsești pe spate. În cazul meu, a fost sub picior.
- Faceți clic pe butonul de descărcare. Fișierul este un fișier zip de 5 Gigabyte.
Pregătiți unitatea de recuperare USB
Deoarece Surface nu are unitate optică, trebuie să utilizați o unitate USB în loc să faceți ca imaginea de recuperare să fie disponibilă pe dispozitiv. Asigurați-vă că unitatea are o dimensiune de 8 Gigabytes sau mai mult.
- Faceți clic dreapta pe unitatea din Windows Explorer și selectați Format.
- Păstrați toate setările și asigurați-vă că este setat pe Fat32.
- Odată formatat, extrageți unitatea zip în sistemul local și copiați toate fișierele sale în directorul rădăcină al unității USB Flash.
Utilizarea unității de recuperare USB pentru a seta suprafața
Nu mai rămâne decât să conectați unitatea de recuperare la suprafață și să efectuați următorii pași după aceea:
- Conectați Suprafața la o priză pentru a evita probleme legate de curent în timpul operației.
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Apăsați și eliberați butonul de pornire.
- Eliberați butonul de reducere a volumului imediat ce apare logo-ul suprafeței.
- În mod alternativ, dacă primiți un ecran de „reparație automată” la pornire, selectați Opțiuni avansate.
- Selectați System Image Recovery din opțiuni și apoi unitatea USB pentru care imaginea de recuperare este activată.
- În funcție de versiunea de suprafață, puteți obține, de asemenea, „Utilizați un dispozitiv” pentru a selecta dispozitivul USB acolo.
- Windows va folosi datele de pe unitate pentru a reseta computerul.
