Unul dintre cele mai interesante adăugări din Firefox 3.6 este o nouă pagină de asistență numită despre: asistență care poate ajuta utilizatorul Firefox, administratorii și tehnicienii să rezolve problemele browserului web.
Pagina de asistență listează setările importante pentru aplicații, extensii și configurații modificate care vă ajută să rezolvați problemele pe care le puteți întâmpina atunci când utilizați browserul.
Dacă executați o versiune recentă a Firefox, tastați despre: asistență în adresa browserului și apăsați tasta Enter de pe tastatură pentru a încărca pagina de asistență.
Pagina împarte informațiile în grupuri pentru a le face mai ușor. Primul, elementele de bază ale aplicației, enumeră informații importante, cum ar fi versiunea, canalul Firefox, dacă este activat modul Safe sau multi-proces.
Se leagă la mai multe pagini interne care vă oferă informații suplimentare despre browser și are un buton de prezentare la îndemână, care deschide folderul de profil de pe computer.
Firefox despre: suport
Următorul grup listează rapoartele de avarie generate de Firefox în ultimele trei zile. Acest lucru funcționează numai dacă nu ați dezactivat raportarea accidentelor. Puteți face clic pe linkul „Toate rapoartele de avarie” pentru a deschide istoricul care listează și rapoarte mai vechi.
Următoarea secțiune listează toate extensiile instalate. Fiecare extensie este listată cu numele și versiunea sa, indiferent dacă este activată sau nu și ID-ul extensiei sale.
Graficul, grupul următor, enumeră informații despre procesarea grafică și oferă unele diagnostice pe deasupra.
Preferințele modificate este probabil cea mai importantă pentru depanarea browserului web. Acesta enumeră toți parametrii de configurare (în aproximativ: config) care au fost modificați de utilizator. Acestea sunt adesea cauza problemelor care apar în browser.
Găsiți grupuri suplimentare listate la sfârșitul paginii. Ele acoperă baza de date Locații, preferințele blocate, JavaScript, versiunile de bibliotecă și informațiile de accesibilitate.
Pagina despre: suport poate fi utilă în diferite situații, dar cel mai important pentru depanarea browserului.
Actualizare : Despre: suportul este acum o parte integrantă a fiecărei versiuni Firefox lansate după versiunea inițială 3.6. Mai mult, Mozilla a adăugat un link la meniul de ajutor al browserului. Utilizatorii care fac clic pe Informații despre soluționarea problemelor sunt accesați pagina despre: suport dintr-o nouă filă browser.
Actualizare 2: Suportul Firefox 3.6 se va încheia în aprilie 2012, iar utilizatorii filialei 3.6 li se solicită să își actualizeze browserul la cea mai recentă versiune stabilă a Firefox, în prezent Firefox 11 sau Firefox 10 ESR (Extended Support Release). Firefox 3.6 după aprilie nu va mai fi acceptat sau întreținut de Mozilla.
