Fix Thunderbird nu vă va permite să vă conectați la Gmail

După cum știți, folosesc Thunderbid ca program principal de e-mail pentru desktop. Îl folosesc cu diverși furnizori de e-mail, inclusiv Gmail.

Totul a funcționat bine până în această dimineață. Am primit e-mailuri în contul Gmail și am putut să răsfoiesc e-mailuri și să le compun.

În urmă cu aproximativ o oră am început să obțin un pop-up care mă informează că trebuie să mă conectez din nou la contul Google.

În fereastra de dialog s-a afișat adresa URL la care a venit solicitarea, era o adresă URL Google, așa că știam că este legitimă. De asemenea, verificând pentru a vedea dacă mai pot accesa conținut Gmail în Thunderbird, am observat că nu pot.

Am introdus adresa de e-mail și parola de la Gmail și am fost redirecționat către o pagină „cookie-uri dezactivate” în loc de a doua etapă de verificare a autentificării cu doi factori.

Am încercat din nou și același rezultat. Asta a fost destul de nedumeritor, întrucât nu am făcut nicio modificare la Thunderbird.

Când am verificat setarea cookie-urilor în clientul de e-mail, am observat că cookie-urile sunt dezactivate. Acesta a fost motivul pentru care nu am putut să mă conectez și să autorizez contul Gmail pentru utilizare în Thunderbird.

Notă: În timp ce am experimentat acest lucru cu Gmail, este posibil să îl experimentați cu alte servicii de e-mail care se bazează pe cookie-uri pentru autentificare.

Iată cum am rezolvat problema:

  1. Deschideți clientul de e-mail Thunderbird.
  2. Selectați Instrumente> Opțiuni> Confidențialitate.
  3. Verificați dacă „Acceptați cookie-urile de pe site-uri” este activat sau dacă serverul de poștă este listat ca o excepție.

Preferința de a accepta cookie-urile de pe site-uri a fost dezactivată în Thunderbird. Nu am făcut-o și nu sunt sigur cum se resetează de la sine.

Oricum, am activat din nou opțiunea și m-am asigurat că cookie-urile terță parte nu sunt permise. Am introdus din nou informațiile despre contul Google și a funcționat de data aceasta. A primit cel de-al doilea pas de autorizare și a recuperat accesul complet la contul Gmail din Thunderbird.

Rețineți că, de asemenea, puteți adăuga serverul Google la lista de excepții (imap.googlemail.com) dacă preferați să mențineți cookie-urile dezactivate pentru toate celelalte servicii.

Aceeași metodă funcționează pentru orice alt cont de e-mail și, de asemenea, pentru sincronizarea calendarului. Dacă, de exemplu, ați adăugat Google Calendar la Thunderbird, este posibil să apelați la aceeași problemă. De asemenea, puteți utiliza aceeași corecție pentru a remedia problema.