Recent, am observat că un proces numit IntelTechnologyAccessService.exe preia toată memoria pe care o putea obține pe un computer care rulează Windows 10; aceasta a avut ca rezultat programe precum Firefox care renunță la file, deoarece nu mai era suficientă memorie gratuită disponibilă.
Am deschis Task Manager pe Windows 10 PC acest lucru s-a întâmplat când am observat problema. Puteți face acest lucru cu comanda rapidă Ctrl-Shift-Esc. Am trecut în fila Detalii și am sortat listarea proceselor în funcție de memorie.
IntelTechnologyAccessService.exe folosind procesor înalt și RAM
Acolo a fost, IntelTechnologyAccessService.exe ocupând aproximativ un sfert din memoria RAM disponibilă (1829700 K) și 23 CPU.
O verificare rapidă pe Internet a confirmat că nu am fost singurul utilizator care a experimentat problema cu procesul. Utilizatorii au raportat utilizarea procesului anormal de ridicată a procesorului și a memoriei și, ca urmare, s-au prăbușit aplicații și au lansat programe încă din 2015.
Anul trecut, Bruce Dawson a remarcat că IntelTechnologyAccessService.exe a scurs mânere. Deși nu a observat utilizarea de memorie ridicată din această cauză, subliniază că serviciul a avut deja unele probleme anterior.
O analiză rapidă a procesului a relevat următoarele informații de bază:
- Nume produs: Intel (R) Technology Access
- Numele fișierului: IntelTechnologyAccessService.exe
- Locația pe unitate: C: \ Fișiere de program \ Intel Corporation \ Acces tehnologic Intel (R) \ sau C: \ Fișiere de program \ Intel \ Intel (R) Online Connect Access \
Procesul permite accesul Intel Online Connect. Intel descrie Online Connect ca o modalitate „simplă și sigură” de a efectua „plăți prin amprentă digitală”. De asemenea, include un sistem „autentificare integrată în doi factori” conform Intel.
Există puține informații pe internet. Nu este clar dacă asta este prin design.
Îndepărtarea procesului
Rețineți că puteți elimina funcționalitatea de pe dispozitiv dacă eliminați anumite programe Intel de pe computer. Nu există niciun motiv să păstrați serviciul dacă nu folosiți deloc acest lucru, mai ales dacă gobotează toată memoria RAM și folosește mult procesor pe dispozitiv.
Am verificat lista software-ului instalat și am găsit mai multe intrări Intel. Dispozitivul în cauză are un procesor Intel, grafică Intel la bord și placă de bază.
După unele încercări și erori de eliminare a software-ului Intel, am descoperit că dezinstalarea componentelor Intel Management Engine a încheiat procesul IntelTechnologyAccessService.exe. Este nedumeritor faptul că software-ul a fost instalat acum câteva luni, dar că a cauzat probleme chiar acum.
Notă: Vă sugerez să creați un punct de restaurare a sistemului sau
Iată cum se poate elimina:
- Dacă utilizați Windows 10, utilizați Ctrl-I pentru a deschide aplicația Setări. Accesați Aplicații și funcții și căutați Intel. Localizați componentele motorului Intel Management, selectați-l și apăsați butonul de dezinstalare care apare.
- Dacă utilizați o versiune anterioară de Windows, utilizați Ctrl-Pause pentru a deschide Panoul de control. Selectați Acasă Panou de control> Programe și funcții. Sortați lista în ordine alfabetică, faceți clic dreapta pe intrarea Intel și selectați Dezinstalare.
- Urmați instrucțiunile pentru a scoate componenta din dispozitiv.
- Sfat: poate doriți și să eliminați orice alt software Intel care are Intel Technology Access sau similar pe numele său. De fapt, orice program Intel care nu este critic, de exemplu driverul grafic, ar putea fi candidat la blocul de tocare.
