KB4057291 este o nouă actualizare pentru sistemul de operare Windows 10 Microsoft care abordează problemele de afișare ale sistemelor cu carduri vechi AMD.
Patch-ul este specific pentru calculatoarele cu carduri vechi AMD care au primit o actualizare a driverului prin Windows Update, care a adus versiunea driverului la 22.19.128.0.
Microsoft a recunoscut că șoferul a fost eliminat în mod eronat și că a rezultat în diverse probleme legate de afișare.
Utilizatorii nu au reușit să lucreze cu setări cu mai multe monitoare și să controleze rezoluția afișajului după actualizare, conform Microsoft.
Rezoluția de afișare și afișarea pe mai multe monitoruri nu funcționează pentru unele carduri vechi AMD (de exemplu, seria Radeon HD 2000, HD3000 și HD4000) care primesc în mod greșit driverul 22.19.128.0.
Această actualizare va instala un driver pentru a restabili capacitatea de control a afișajului și a rezoluției multi-monitor.
Doar trei rezoluții de afișare, 800x600, 1024x768 și 1280x1024 au fost disponibile după instalarea actualizării driverului, indiferent de capacitățile monitorului respectiv.
S-a găsit rapid o soluție de rezolvare: utilizatorii au trebuit să restaureze o versiune anterioară a driverului în managerul de dispozitiv. Aceasta a restaurat driverul vechi și a restabilit funcționalitatea pe sistemul afectat.
Microsoft a lansat actualizarea KB4057291 pentru Windows 10 versiunea 1703 (Creators Update) și Windows 10 versiunea 1709 (Fall Creators Update) pentru a soluționa problema.
Patch-ul este disponibil prin Windows Update și, de asemenea, ca o descărcare directă pe site-ul Catalogului de actualizare Microsoft.
Driverul trebuie să se instaleze automat pe sistemele care utilizează Windows Update (cu excepția cazului în care au fost făcute modificări la sistem după instalarea defectuoasă a driverului).
Puteți rula o verificare manuală a actualizărilor în felul următor:
- Atingeți tasta Windows, tastați Windows Update și încărcați serviciul de actualizare cu un clic.
- Faceți clic pe „verificați actualizările” pentru a executa o verificare manuală a actualizărilor.
- Verificați dacă este oferită actualizarea KB4057291.
Dacă nu primiți actualizarea pe Windows Update, încercați instalarea manuală descărcându-l de pe site-ul Web al Catalogului Microsoft Update.
Puteți face clic pe acest link pentru a deschide actualizarea pe site-ul web al Catalogului Microsoft Update Descărcați-l cu un clic pe butonul de descărcare de lângă versiunea Windows 10 a sistemului afectat și descărcați toate fișierele individual în sistemul local. (prin intermediul Deskmodder)
