Mesaj Malwarebytes Anti-Rootkit Cod de eroare 20026 Mesaj

Am actualizat instalarea Malwarebytes Anti-Malware la versiunea 2.0 în timpul procesului beta pe care compania a rulat-o și am actualizat-o la versiunea finală folosind propria mea licență, odată ce a fost lansată.

Până acum am fost mai mult decât mulțumit de noua versiune a programului și de funcțiile pe care Malwarebytes le-a adăugat.

Cu toate acestea, există o mică problemă pe care am întâmpinat-o încă din prima utilizare a utilizării noii versiuni a popularului software de securitate: componenta anti-rootkit nu funcționează.

Ori de câte ori încerc să rulez o scanare, primesc un mesaj de eroare la scurt timp după aceea care mă informează că driverul anti-rootkit nu a putut fi încărcat.

Pot apoi să selectez pentru a rula scanarea fără detectarea anti-rootkit sau să o anulez complet.

Mesajul complet de eroare:

Eroare: Malwarebytes nu a putut încărca driverul Anti-Rootkit. Cod de eroare: 20026

Doriți să continuați scanarea fără suport anti-rootkit?

Înainte de a putea selecta da sau nu aici, apare un al doilea mesaj de eroare.

Scanerul a eșuat cu codul de eroare: 20026

Nu sunt singurul utilizator al programului care primește aceste mesaje de eroare. Dacă consultați forumul Malwarebytes, observați că puțini utilizatori primesc același mesaj de eroare atunci când încep o scanare.

Unii chiar îl pornesc la pornirea sistemului, lucru pe care nu îl mulțumesc.

Motivul pentru aceasta este că driverul Anti-Rootkit al Malwarebyte nu acceptă volume criptate. Singura excepție aici este TrueCrypt care este acceptată, dar dacă executați un software de criptare diferit, cum ar fi Microsoft BitLocker sau DiskCryptor (pe care îl folosesc), atunci veți rula în mesajul de eroare atunci când Malwarebytes Anti-Malware încearcă să lanseze Anti-Rootkit scanner.

Din câte am știut, cum ar fi MBAR, scanarea rootkit MBAM 2.0 are suport limitat doar pentru volumele criptate TrueCrypt. Nu este acceptat niciun alt software de criptare a discului. Voi vorbi cu dezvoltatorii și voi actualiza aceste informații, după caz.

workaround

Nu puteți face multe în acest moment pentru a rezolva situația de la sfârșitul dvs. Singura opțiune ar fi să comutați la volume criptate TrueCrypt, dar aceasta nu este într-adevăr ceva pe care majoritatea utilizatorilor ar putea dori să îl facă, deoarece implică destul de mult operația (opriți criptarea curentă, executați True Crypt, folosiți-o pentru a cripta volumele).

În prezent, cea mai bună opțiune este dezactivarea scanării rootkit-urilor în Malwarebytes Anti-Malware. Aceasta se face în felul următor:

  1. Deschideți programul pe sistemul dvs. și aduceți fereastra acestuia în față.
  2. Faceți clic pe Setări> Detecție și protecție.
  3. Dezactivați „Scanare pentru rootkits”.

Aceasta are grijă de mesajul de eroare pe care îl primiți în timpul scanărilor. Este recomandat să utilizați deocamdată și alte programe anti-rootkit.

Programele precum TDSSKiller, AswMBR Avast sau Gmer sunt scanere la cerere pe care le puteți folosi deocamdată.

Nu este clar dacă Malwarebytes va rezolva problema și va face modulul anti-rootkit compatibil cu alte programe de criptare.