Un grup de administratori și utilizatori care au încercat să instaleze patch-urile din august sau septembrie 2018 pe dispozitivele Windows 7 au raportat că instalarea actualizării va eșua cu eroarea 0x8000FFFF.
Problema a afectat actualizările lunare de lansare și actualizările numai pentru securitate și a însemnat că actualizările importante de securitate nu au putut fi instalate pe mașinile afectate până când problema nu a fost rezolvată.
Administratorii și utilizatorii care verifică articolul de asistență vor observa că eroarea este listată ca o problemă cunoscută, dar nu a fost cazul când actualizarea a fost lansată pentru prima dată.
Această actualizare nu poate instala la eroarea 0x8000FFFF.
Înainte de a instala această actualizare, instalați KB3177467, ultima actualizare a stivei de service pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2 SP1, pentru a rezolva această problemă.
Microsoft a publicat un articol pe blogul Windows IT Pro care oferă detalii despre această problemă și de ce nu a fost recunoscut de Microsoft anterior.
Compania a lansat un Service de actualizare a stivei pentru Windows 7 Service Pack 1 în octombrie 2016. Îl puteți consulta sub KB3177467.
Actualizarea a fost marcată esențial, deși nu a fost o actualizare de securitate pentru Windows 7. Motivul pe care Microsoft îl oferă pentru evaluare este că deservirea actualizărilor de stivă sunt esențiale pentru procesul de actualizare.
Actualizarea stivelor de service sau SSU-urile sunt actualizări periodice lansate pentru a repara sau actualiza în mod special stiva software pentru platformele Windows. Acestea sunt corecții la codul care prelucrează și gestionează actualizările care necesită servicii de reparații periodice pentru a îmbunătăți fiabilitatea procesului de actualizare sau probleme de adresă care împiedică aplicarea unei alte părți a sistemului de operare cu ultima actualizare cumulativă lunară (LCU).
Actualizarea stivelor de service vă asigură că aveți o stivă de întreținere robustă și fiabilă, astfel încât dispozitivele dvs. să primească și să instaleze corecții de securitate Microsoft.
Unele organizații, adminservatori și utilizatori casnici nu au instalat actualizarea pe dispozitivele care rulează Windows 7 și nu au făcut acest lucru nu par să aibă un efect negativ asupra procesului de actualizare, deoarece actualizările care au fost lansate după lansarea actualizării stivei de service instalate chiar bine.
Aceasta s-a schimbat odată cu lansarea actualizării din august 2018 pentru Windows 7 SP1. Actualizarea nu a putut fi instalată pe dispozitive care nu au instalat actualizarea stivei de service; aceste dispozitive au aruncat eroarea 0x8000FFFF în schimb.
Instalarea KB3177467 a rezolvat imediat problema, dar utilizatorii și administratorii nu au știut despre asta până când Microsoft nu a adăugat informațiile la problemele cunoscute ale acestor actualizări.
De ce Microsoft nu a prins eroarea?
Microsoft afirmă că își testează patch-urile lunare numai cu sisteme complet patchate. Problema a apărut deoarece Microsoft a testat patch-urile doar pe sisteme cu stiva de service actualizat.
Ce va face Microsoft despre asta pentru a evita problemele viitoare?
Microsoft intenționează să reediteze actualizarea KB3177467 în ziua de marți a lunii octombrie 2018 și să o clasifice drept actualizare de securitate. Deși nu este o actualizare de securitate, clasificarea actualizării ca atare asigură că actualizarea nu va trece neobservată de clienți de această dată.
Orice actualizare viitoare a stivei de service va fi clasificată și ca actualizare de securitate.
Acum Tu : Ați experimentat problema?
