Microsoft a dezvăluit astăzi pe o nouă pagină de asistență că închide imediat categoria de cărți din Magazin Microsoft.
Clienții Microsoft Store nu mai pot cumpăra cărți electronice începând de astăzi, categoria nu mai este listată în Magazin.
Clienții care au cumpărat cărți electronice din magazinul Microsoft vor pierde accesul la aceste cărți începând cu iulie 2019. Microsoft va acorda clienților o rambursare completă pentru orice cărți cumpărate cu condiția ca metoda de plată inițială să fie încă valabilă. Clientul a cărui metodă de plată nu mai este valabilă și clienții care au plătit folosind carduri cadou sau credit Magazin primesc în schimb credit Microsoft Store.
Ebook-urile comerciale și gratuite vor fi înlăturate începând cu iulie 2019. Clienții pot citi cărțile și notele de acces până în iulie 2019. Clienții care au adăugat note la cărți vor primi un credit suplimentar de 25 USD în contul Microsoft.
Microsoft a făcut ca Microsoft Edge să fie cititorul ebook implicit pe Windows 10 când a lansat Creators Update în 2017. Cărțile din Microsoft Edge vor fi eliminate în același timp.
Microsoft nu a desfășurat categoria de carte a magazinului Microsoft în regiuni din afara Statelor Unite, ceea ce sugerează că închiderea afectează un număr limitat de utilizatori.
Categoria de carte nu este prima pe care Microsoft a eliminat-o din magazin; compania a întrerupt Groove Music and Music Pass în 2017 și a retras Groove Music pentru iOS și Android în 2018.
Cuvinte de închidere
Clienții Microsoft care au achiziționat cărți sau au descărcat cărți gratuite au până în iulie 2019 pentru a le citi. Notele vor fi pierdute atunci când Microsoft va elimina accesul și compania nu a dezvăluit niciun plan de a oferi opțiuni de export.
Întreruperea demonstrează ceva (din nou) pe care îl predic de ani de zile: cumpărăturile online pot fi convenabile, dar este posibil să pierdeți accesul la produsele digitale în orice moment. Nu doar companiile mici vă pun în pericol cumpărăturile. Dacă una dintre cele mai de succes companii din lume nu o poate face, ar putea fi orice companie care face acest lucru.
Rambursarea achizițiilor Microsoft este singura modalitate corectă de a face față închiderii. Deși acest lucru nu va ajuta clienții care au investit timp și bani în Magazin, este mai bine decât să-l închideți fără o compensație corespunzătoare.
Pentru Microsoft, acesta este cel de-al doilea serviciu pentru consumatori din magazin, care îl închide. Clienții care utilizează Magazinul pentru a achiziționa jocuri digitale, aplicații sau media se pot întreba dacă este o idee atât de bună să facă cumpărături în Magazin.
Microsoft pare să renunțe la multe produse de larg consum, Windows Phone este un alt exemplu și trebuie să ne întrebăm cum vor arăta lucrurile într-un an sau doi de acum încolo.
Este logic, măcar într-o măsură, să renunți la servicii și produse care nu au profit, dar clienții care au folosit aceste produse se vor simți arse, chiar dacă primesc compensații.
Acum Tu: Care te ocupă de strategia actuală Microsoft? (prin Dr. Windows / Thurott)
