Problema Windows 10 1809 Language Pack, Microsoft recomandă Resetarea computerului

Cele mai recente trei actualizări cumulate pentru Windows 10 versiunea 1809, KB4495667, KB4501835 și KB4493509 nu au fost exact fără bug. Windows 10 versiunea 1809 este afectată de mai multe probleme în prezent, iar Microsoft a adăugat o nouă problemă în listă.

Problema a apărut în KB4493509 în conformitate cu listele de probleme cunoscute din pagina de asistență oficială. Actualizarea a fost lansată pe 9 aprilie 2019 ca parte a marți de patch-uri din aprilie. Se pare că Microsoft nu a rezolvat problema în cele două actualizări care au urmat pentru Windows 10 versiunea 1809, astfel încât KB4495667 și KB4501835 sunt afectate.

Problema afectează sistemele cu „unele” pachete de limbi asiatice instalate.

După instalarea KB4493509, dispozitivele cu unele pachete de limbi asiatice instalate pot primi eroarea, "0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND."

Microsoft observă că sistemele afectate de problema „pot„ primi „eroarea„ 0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND ". Destul de vag, mai ales că Microsoft nu a furnizat nici măcar o listă de pachete lingvistice cu această problemă.

Microsoft listează două opțiuni de atenuare:

  1. Dezinstalați și reinstalați pachetul de limbi care au fost adăugate recent în sistem.
  2. Verificați actualizări pentru a instala „Actualizarea cumulativă din aprilie 2019”.

A doua sugestie este nedumerită. Având în vedere că actualizările sunt cumulate și că actualizările din aprilie sau mai sunt deja instalate în sistem, nu este clar de ce Windows Update ar împinge o actualizare anterioară către sistem (din nou).

Microsoft sugerează, în a doua opțiune, ca utilizatorii să își reseteze computerul dacă reinstalarea pachetului de limbă nu rezolvă problema.

Dacă reinstalarea pachetului lingvistic nu reduce problema, resetați computerul după cum urmează:

  1. Accesați aplicația Setări> Recuperare.
  2. Selectați Începeți sub opțiunea Resetați recuperarea acestui computer.
  3. Selectați Păstrați fișierele mele.

Nu este clar de ce Microsoft nu sugerează dezinstalarea actualizărilor afectate pentru a rezolva problema. S-ar putea ca problema să persiste atunci când aceasta este încercată?

Microsoft observă că lucrează la o rezoluție pentru problemă și că o va include în actualizările viitoare.

Cuvinte de închidere

Documentația lasă mult de dorit: nu listează pachetele de limbi despre care se știe că cauzează problema, nu dezvăluie modul în care eroarea se manifestă și face o sugestie - să verificăm dacă există actualizări pentru a instala o actualizare cumulativă anterioară - nu prea are sens.

Aș încerca mai întâi dezinstalarea și instalarea pachetului de limbă, apoi eliminarea actualizărilor afectate de aceasta. În funcție de cât de gravă este problema, puteți considera resetarea computerului ca ultimă soluție, dacă nu aveți o copie de rezervă pe care o puteți restaura.

Dacă nu ați instalat încă cele mai recente actualizări cumulate și aveți pachete de limbi asiatice instalate, poate doriți să așteptați cu instalarea doar puțin mai mult (până când problema este rezolvată).

În ceea ce privește Windows 10 versiunea 1809, aceasta ar putea deveni cea mai grea versiune a Windows vreodată?