Sfaturi despre soluționarea problemelor de conectare la Yahoo Mail

Yahoo Mail este unul dintre cele mai populare servicii de e-mail web lângă Microsoft.com Outlook.com și Google Mail, mai ales când vine vorba de servicii bazate pe web.

Puteți utiliza acreditările contului dvs. Yahoo, de obicei adresa de e-mail și parola Yahoo, pe alte servicii și proprietăți deținute de Yahoo, cum ar fi Flickr sau Yahoo Messenger.

Acest lucru este similar cu serviciul de poștă web bazat pe Google Gmail, care poate fi folosit și pentru a vă conecta la alte produse și servicii Google, cum ar fi Google Adsense, Instrumente pentru webmaster, Google Plus sau YouTube.

Conturile Yahoo Mail sunt lovite în mod regulat de atacuri de phishing și Yahoo recomandă să vă conectați la conturile Yahoo Mail doar după ce ați verificat că sunteți pe site-ul oficial și nu pe un alt site web care îl falsifică (cu excepția cazului în care acestea sunt deținute și de Yahoo).

Site-ul oficial al Yahoo Mail este //login.yahoo.com/config/login_verify2?&.src=ym.

Informațiile pe care trebuie să le verificați sunt următoarele:

  1. Asigurați-vă că sunteți conectat prin // și că identitatea certificatului a fost verificată și eliberată pe yahoo.com.
  2. Că numele de domeniu rădăcină este yahoo.com.

O altă opțiune este să vizitați site-ul principal Yahoo și să deschideți site-ul Yahoo Mail de acolo. Puteți face acest lucru cu un clic pe linkul Mail din colțul din stânga sus al ecranului.

Ecranul de autentificare Yahoo Mail ar trebui să arate exact ca ecranul de mai sus, cu excepția stelelor roșii și a dreptunghiului din jurul câmpurilor de utilizator și parolă.

Actualizare: Yahoo are acum o altă casă de conectare. Seamănă cu următoarele în momentul scrierii. Vă rugăm să rețineți că poate părea diferit în viitor, dar că nu ar trebui să fie o problemă atâta timp cât verificați că vă aflați pe site-ul web potrivit.

Acestea sunt adăugate de suplimentul managerului de parole Last Pass, care este disponibil pentru mai multe browsere web, inclusiv Firefox și Internet Explorer.

Last Pass poate completa automat datele de autentificare Yahoo Mail și de asemenea, pot efectua autentificarea. Cel mai bine este o protecție foarte bună împotriva încercărilor de phishing, deoarece utilizatorul Yahoo nu trebuie să introducă date în formularul de autentificare pe site-ul Yahoo Mail.

Yahoo a creat o aplicație de ajutor pentru parole pentru Yahoo Mail, care poate ajuta utilizatorii dacă nu se pot autentifica în Yahoo Mail. Poate fi de ajutor atunci când utilizatorii și-au uitat numele de utilizator sau parola Yahoo Mail.

Sfaturi pentru soluționarea problemelor

Următoarele sfaturi vă pot ajuta atunci când aveți probleme pe site-ul Yahoo Mail sau în legătură cu contul dvs. Yahoo în general.

Nu se poate conecta la contul dvs.

Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. și nu puteți primi mesajul de eroare "ID sau parolă nevalide. Încercați din nou folosind codul complet Yahoo!", puteți să vă asigurați că:

  1. Că tasta de blocare a capacelor de pe tastatură nu este activată. Dacă scrieți toate literele cu majuscule, acestea sunt activate.
  2. Că nu ești blocat din cont.
  3. Că nu ai schimbat parola în ultimele 24 de ore.

Dacă sunteți sigur că utilizați numele de utilizator și parola corecte, încercați să ștergeți memoria cache și cookie-urile browserului sau încercați un browser diferit doar pentru a vă asigura că nu este o problemă legată de browser.

Cont blocat

Yahoo poate bloca conturile temporar dacă sunt observate prea multe încercări de autentificare eșuate. Poate trebuie să aștepți 12 ore înainte ca contul să fie deblocat din nou și poți încerca să te autentifici din nou.

Utilizați telefonul mobil sau asistentul cu parola Yahoo

Pentru a îmbunătăți securitatea contului dvs., încercați să utilizați aplicația Password Helper a companiei sau să conectați contul la un număr de telefon mobil.