Când am început să lucrez pe computerul meu Windows 8 astăzi am observat un comportament ciudat după actualizarea unor aplicații din magazin. Sistemul ar îngheța ocazional, astfel încât unele controale pur și simplu nu mai funcționau. În primul rând, deși aceasta a fost o înghețare a desktop-ului, deoarece controalele standard pentru desktop, cum ar fi clic pe butoane, închiderea ferestrelor sau derularea în managerul de sarcini nu au mai funcționat, dar s-a dovedit rapid mai complicat. În timp ce am putut să comut între desktop și ecranul de pornire al Windows 8, nici nu am putut lansa aplicații pentru ecranul de pornire.
Am presupus prima dată că are ceva de-a face cu actualizările magazinului, chiar dacă mi-a fost greu de crezut. Cu toate acestea, după mai multe reporniri, am decis să execut mai întâi o restaurare a sistemului, doar pentru a afla că problema nu a fost rezolvată de aceasta. Ciudat cum a fost, am avut și alte opțiuni în arsenalul meu. Mai jos sunt lucrurile pe care am încercat să remediez înghețurile pe care le-am experimentat.
1. Restaurare sistem
Restaurarea sistemului restabilește practic o stare anterioară a sistemului, care ar trebui să rezolve problemele cauzate de actualizările software sau de sistem. Pentru a rula o restaurare a sistemului în Windows 8, efectuați următoarele:
- Utilizați Windows-C pentru a deschide bara Charms de pe desktop și selectați Setări> Panou de control din opțiuni.
- Selectați System and Security acolo, apoi System din nou
- Selectați setările avansate ale sistemului din dreapta și treceți la Protecția sistemului în fereastra care se deschide
- Faceți clic pe Restaurare sistem și selectați unul dintre punctele de restaurare disponibile pentru a restaura o stare de sistem anterioară.
- Rețineți că computerul trebuie să fie repornit ca parte a procesului.
2. Activați Hyper-V
Am citit că rezolvarea lui a fost înghețată pentru unii utilizatori și am decis că merită să încercați. Pentru a activa Hyper-V, efectuați următoarele:
- Utilizați Windows-C pentru a deschide bara Charms de pe desktop și selectați Setări> Panou de control din opțiuni.
- Selectați Dezinstalează un program aici.
- Selectați Activați sau dezactivați funcțiile Windows din bara laterală din stânga și bifați caseta Hyper-V din fereastra Caracteristici Windows care se deschide.
- Pentru a finaliza instalarea, este necesară o repornire.
3. Actualizați placa video
Acesta ar trebui să fie destul de evident. Dacă este disponibilă o actualizare a plăcii video, încercați și instalați actualizarea pe sistem pentru a vedea dacă rezolvă problemele pe care le întâmpinați. De asemenea, poate doriți să încercați să experimentați instalarea unei versiuni anterioare a unității de carduri video pentru a vă asigura că nu este o problemă a celei mai recente versiuni a driverului.
- Soferi Nvidia
- Drivere AMD
4. Verificați fișierele sistemului pentru a vă asigura că niciunul nu este corupt
Pentru a verifica toate fișierele de sistem faceți următoarele:
- Apăsați tasta Windows pentru a accesa ecranul de pornire dacă nu sunteți deja acolo
- Introduceți cmd
- Faceți clic dreapta pe lista de prompturi de comandă acolo și selectați Executare ca administrator din bara de instrumente de jos.
- Acceptați promptul UAC
- Introduceți sfc / scanare și așteptați rezultatele.
5. Deconectați-vă și conectați-vă
Acesta este pasul care a rezolvat problema pentru mine. Știu, sună foarte ciudat. Pentru aceasta, faceți următoarele:
- Apăsați tasta Windows pentru a deschide ecranul de pornire
- Faceți clic dreapta pe numele contului și pe poza de profil și selectați deconectarea
- Selectați din nou contul pe pagina de conectare și conectați-vă din nou
Lucrul amuzant este că acesta este aproape același pas care a rezolvat problemele pe care le-am avut atunci când am încercat să instalez aplicații Windows Store. Am încercat, de asemenea, Microsoft Conts Troubleshooter pentru a vedea dacă a existat o problemă care stă la baza contului, dar nici nu a dat roade.
